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Modo de atendimento
ℹ️ No modo multidisciplinar a IA pergunta se o paciente é novo ou já é cliente. Clientes de retorno são transferidos ou atendidos pela IA conforme preferência. O módulo de confirmação de consulta é ativado automaticamente.
ℹ️ No modo odontológico a IA conduz um funil comercial: identifica o motivo (dor, estética, rotina), qualifica, apresenta diferenciais e agenda a avaliação inicial. Pacientes que já são clientes são transferidos automaticamente para a equipe.
Configuração do agente
Enviada uma vez ao primeiro contato, antes da IA responder. Disponível apenas no modo Padrão.
Profissionais
Gerencie médicos e especialidades da clínica
ℹ️ Selecione uma clínica no menu lateral para gerenciar profissionais.
Especialidades
Especialidades disponíveis nesta clínica
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Médicos cadastrados
Clique no status para alterar disponibilidade
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Convênios
Planos de saúde aceitos pela clínica
ℹ️ Selecione uma clínica no menu lateral para gerenciar convênios.
Convênios cadastrados
O bot aceita apenas os convênios listados aqui
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Configurações
Horários de atendimento e configurações de agendamento
ℹ️ Selecione uma clínica no menu lateral para editar as configurações.
Horários de atendimento
Turno da manhã
Último horário de início de consulta — ex: 11:30 = consulta termina às 12:00
Turno da tarde
Último horário de início de consulta — ex: 17:30 = consulta termina às 18:00
Dias e slots
Quantos dias úteis o bot oferece por vez
Google Calendar
ID da agenda do Google Calendar desta clínica. Encontre em: Google Calendar → 3 pontos ao lado da agenda → Configurações → "Integrar agenda" → ID da agenda.
Prompt do agente
Configure o comportamento e status do agente
ℹ️ Selecione uma clínica no menu lateral para editar o prompt.
Prompt atual
🏥 Padrão
Status do agente
Base de conhecimento
Documentos indexados para o agente consultar
ℹ️ Selecione uma clínica no menu lateral para gerenciar documentos.
Enviar novo documento
Cada arquivo é processado e indexado com embeddings para busca semântica.
Documentos cadastrados
Agenda
Gerencie os agendamentos da clínica
ℹ️ Selecione uma clínica no menu lateral para ver a agenda.
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Módulos
Ative funcionalidades extras para cada clínica
🧩
Selecione uma clínica para gerenciar os módulos.
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Backup & Restore
Gerencie os backups do sistema
Arquivos de Backup
Backups armazenados na VPS
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Fazer Backup Agora
Restaurar Backup
⚠️ A restauração usa upsert — registros existentes serão atualizados, novos serão criados. Nenhum dado atual será apagado.
Selecione um arquivo de backup para ver os workflows disponíveis
Novo Agendamento